상단메뉴 닫기

          자주하는 질문

          • 질문 예약을 했는데 다른 사람에게 양도를 하고 싶은데 가능한가요?
            답변 양도는 불법으로 절대 허용하지 않고 있습니다.

            예약자가 환불요청 후 환불처리된 자리를 다른 사람이 예약하는 경우 양도로 보지 않기 때문에 가능합니다.

            환불처리는 오전과 오후에 두번에 나뉘어 일괄적으로 진행됩니다.
          • 질문 예약을 했는데 예약자는 늦거나 가지않고 가족이 먼저 갈 수 있나요?
            답변 원칙적으로 예약자 본인이 신분증을 들고 오는 것이 원칙입니다.
            단 예약자가 사정이 있어(병원입원 등) 오지 못하는 경우 등본 상 주소지가 같은 경우에 한하여

            1. 입원확인서와 같은 증명할 수 있는 서류
            2. 예약자의 신분증
            3. 가족관계증명서, 등본
            4. 입실자의 신분증

            위 4개의 서류를 모두 지참하시면 이용이 가능합니다.
          • 질문 허용인원이나 사이트 이용규정이 있나요?
            답변 관내 야영장 각 사이트 당 최대인원이 예약 시 등록하신 인원(최대 6명)까지 이며, 황방산 생태야영장의 카라반도 동일합니다.

            (단, 차량카라반은 최대 4명까지입니다.)

            ​사이트 규격보다 큰 텐트는 설치금지이며, 1사이트에 텐트 1동만 가능하며, 사이트 이외에 텐트 및 타프 설치는 금지합니다.

            (황방산 생태야영장 카라반은 텐트 및 타프설치를 금지합니다.)

            사이트 주차공간에는 등록하신 차량 1대 이외에는 이용하실 수 없습니다.

            (해당 사항 위반하거나 민원 발생 시 퇴실조치 합니다.)
          • 질문 야영장에서 행사(종교행위 등)을 할 수 있나요?
            답변 허가받지 않은 영업행위, 상업적인 목적의 행사 및 종교행위는 할 수 없습니다.
          • 질문 캠핑장 이용은 한 달에 몇 건까지 예약 가능한가요?
            답변 한 달에 4건까지 예약 가능합니다. (예약 시 사용기간 선택에서 2박3일은 2건이 아니고, 1건입니다.)

            ​단, 휴장일은 예약 할 수 없습니다. 홈페이지에서 2박3일 예약이 되지 않는다면, 다음날 휴장이거나 다른 예약자가 있는 경우입니다.
          • 질문 사용 당일 예약 후, 취소 시 위약금이 있나요?
            답변 사용 당일 예약 건에 대해서도 위약금이 있습니다.

            환불규정을 참고하시어 주시기 바랍니다.

            오전 11시 이후에는 예약은 가능 하나 취소(환불)이 되지 않습니다.

            ​신중하게 예약 부탁드립니다.
          • 질문 캠핑장 안전시설은 갖추어져 있나요?
            답변 관내 야영장 사이트 내에 소화기가 비치되어 있습니다.

            카라반 내에는 비상조명 및 소화기, 비상망치 등이 구비되어 있습니다.
          • 질문 캠핑장에 샤워시설이 있습니까?
            답변 관내 모든 야영장에 샤워시설이 있으며, 샤워시간(오전7시~10시30분, 오후4시~10시30분)이 정해져 있습니다.

            (황방산 생태야영장의 카라반은 실내에 있으므로 자유로이 이용하시면 됩니다.)

            ​단, 전기온수기 수량이 적은 관계로 온수는 절약해주시기 바랍니다.
          • 질문 개인 카라반이나 캠핑카를 이용할 수 있나요?
            답변 이용 가능합니다. 야영장 별 사이즈를 확인하시고 지정 사이트에서만 이용이 가능합니다.
          • 질문 캠핑장 휴장일은 언제입니까?
            답변 입화산 자연휴양림(별뜨락, 입화산 오토) : 화

            입화산 제2오토 야영장 : 수, 목

            황방산 생태야영장 : 화, 수

            태화연 야영장 : 수, 목

            ※ 공휴일 정상 운영(각 야영장 휴장일은 휴무)
          VR보기 TOP