Ⅴ-7		구민의 질문에 구청장이 답한다 정례화

신규여부		사업주체			완료시기		사업기간			진행사항	소요예산 (백만원)
신규	계속	국	시	구	임기내	임기외	단기	중기	장기
○				○	○		○			완료후계속	비예산
추진부서		부서명			실/과장		담당(계)명			내선번호
		자치행정과			이순희		자치행정			3260

□ 사업목표

❍ 주민-구청장님 간 1:1 직접 대화 창구 마련으로 민원상담 및 해결

❍ 직접 민원현장을 방문하여 주민의 불편사항 및 건의사항 수렴

□ 사업개요

❍ 추진시기: 2022. 10월부터

❍ (1:1 대면 소통) 구청장에게 ‘무엇이든 물어보세요!’

- 운영일시: 짝수달 셋째 주 수요일 15:00~16:00

- 장    소: 단장골 북카페(본관 1층)

- 대    상: 구청장님과 대화를 원하는 모든 주민

- 내    용: 민원인과 구청장님 1:1 소통으로 민원 해결방안 모색

❍ (현장 방문 소통) 종갓집 중구청장 김영길의 동네 한바퀴

- 운영일시: 홀수달 셋째 주 수요일 15:00~16:00

- 장    소: 동별 공동주택, 공원 등 현장 중심의 적의 장소

- 대    상: 구민 또는 단체(15명 이상)

- 내    용: 동별 현장을 방문하여 구민의 불편사항 및 민원사항 청취

□ 추진상황

❍ 주민과의 소통 창구 마련 정례화 추진 방침 결정: 2022. 7. 29.

❍ 계획서 공문 시달: 2022. 8. 22.

❍ 구청장에게 ‘무엇이든 물어보세요!’ 개최

- 2022년: 2회(10. 19./12. 21.)

- 2023년: 5회(2. 15./ 4. 24./ 6. 20./ 10. 24./ 12. 22.)

- 2024년: 1회(6. 18./ 10. 16.)

❍ 종갓집 중구청장 김영길의 동네 한바퀴 개최

- 2022년: 1회(11. 28.)

- 2023년: 5회(3. 15./ 5. 17./ 7. 21./ 9. 22. /11. 28.)

- 2024년: 1회(5. 22./ 9. 9.)

□ 추진상황 확인 지표

확인지표	단 위	목 표	2022	2023	2024	2025	2026이후
간담회 등 개최 건수	건	10회/년	3	10	4	10	10

※ 매년 1월(동 신년 업무보고회 방문), 8월(혹서기 및 휴가철)은 미개최

※ 2024년 상반기 선거법 제한사항으로 미개최

□ 주민참여

❍ 현장을 방문하여 구민의 불편 및 민원사항 청취 간담회 개최

❍ 구청장님과 주민 간 1:1 면담을 통한 소통방 운영

□ 향후 추진계획

❍ 주민과의 소통 창구 운영을 위한 상시 주민 홍보

- 언론보도, 대표 누리집, 구ㆍ동 단체 월례회 등

❍ 접수 민원 및 건의사항 부서 검토 및 처리상황 지속 관리

□ 기대효과

❍ 주민과의 소통 행정을 통하여 구민들이 실생활에서 느끼는 불편사항에 대하여 빠르게 인지하고 해결

❍ 구정에 대한 행정 신뢰도 향상 및 주민 만족도 제고