내용 : 구청장님! 안녕하십니까? 저는 학산동 삼성전자사옥을 관리하고 있는 한동근이라고 합니다. 더운 날씨에 격무에 힘드시고, 바쁘시겠지만 민원에 대해 항상 친절하고 건강한 웃음으로 민원인을 대하고 있는 세무조사계 이정순주사님, 안명옥씨 칭찬을 부탁드립니다.
2000년도 재산세 납부고지서 및 재산세 납부 산출내역을 얻기 위해 중구청 지방세과 세무조사계를 방문했을때 담당자가 바쁜 업무로 인해 잠시 대기하고 있는 저를 이정순 주사님께서 보시고는 (찾아가는 서비스이겠지요!) 방문이유를 묻고는 친절히 재산세 납부 내역자료를 하나씩 찾아 출력을 해주시더군요. 물론 기다린다고 옆자리에 있는 안명옥씨는 커피를 한잔 뽑아 주시더군요. 이때 이정순주사님의 책상위는 서류가 많이 쌓여 있는 것을 보니 업무가 과중하다는 것을 추측할 수 있었습니다. 이것뿐만이면 그냥 요즘 "공무원들의 민원업무가 많이 개선되었구나"란 생각만 했겠지만 재산세 납부내역의 산출과정이 처음 대해보는 저로서는 무척이나 어렵고 힘들어서 다음에 재차 중구청 세무조사계를 방문하게 되었습니다. 이정순주사님께서는 그때도 친절히 산출내역을 설명해 주시더군요. 그 설명을 듣고 회사로 돌아와서는 혼자서 산출내역을 보고서 작성을 위해 산출 해보니 또 막혀서(참고로 저의 머리가 나빠서입니다.) 삼차 중구청을 방문하게 되었습니다. 이때도 이정순 주사님은 웃음띤 얼굴로 민원을 응대해 주셨습니다. 덕분에 저도 보고서가 깔끔하게 완료되어 직장 상사로부터 칭찬을 듣게 되었고 이러한 것들이 모두 중구청 이정순 주사님 덕분입니다.
구청장님! 이러한 공무원상이 계속 전파되어 울산 중구청이 전국에서 으뜸가는 행정기관이 되었으면 하는 바램이 있습니다.
바쁘시지만 친절한 이정순주사님을 칭찬 좀 해 주시기 바랍니다.
수고하십시오...
귀하의 저에게 편지는 내가 이정순씨에게 열마디 칭찬하는것보다 이정순씨에게는 더욱 기쁜마음일것입니다.공무원이 주민으로부터 칭찬받는것 이상으로 더좋은것이 무엇이 있겠습니까.다른직원들도 귀하의 격려에 더욱 열심히 분발할것입니다.감사합니다.